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なぜ今、定期的なセミナーや研修が不可欠なのか少子高齢化、価値観の多様化、そしてITの進展──。この数年で、葬祭業を取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。こうした時代の中で、経営者にとって今あらためて重要なのが「学び続ける姿勢」です。葬祭...

葬儀社が今こそ「生前遺影サービス」に取り組むべき理由「自分の最期は、自分らしく迎えたい」――そんな想いから、近年、生前に遺影を撮影する方が増えています。家族がスマホやアルバムをかき集めて、慌ただしく写真を探すのではなく、生きているうちに「自...

価格競争だけに陥らない、これからの「選ばれる理由」づくり近年、通夜・告別式を省略した「直葬（火葬式）」が主流になりつつあります。その背景には、費用面の事情、家族関係の変化、コロナ禍を経た価値観の転換などがあり、今後もこの流れは加速すると考え...

人手不足が深刻化する中、採用しても続かない、育てても辞めてしまう――そんな悩みを抱える葬儀社は少なくありません。価格競争や価値観の多様化が進む中で、「人」によって差が出るサービスだからこそ、人材をどう活かすかはますます重要なテーマになってい...

近年、葬儀のかたちはますます多様化し、「家族葬」「直葬」「一日葬」など、ご遺族のニーズに合わせたプランが主流になっています。そのなかで、葬儀社が「どんな場所で、どんなサービスを提供しているのか」をわかりやすく伝えることは、以前にも増して重要...