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4月2日（水）、東京国際フォーラムにて弊社主催の 成長する葬儀社のためのセミナー【葬儀社経営の羅針盤】を無事に開催することができました。ご多忙の中ご参加いただきました皆さま、誠にありがとうございました。 当日は、全国から多くの葬儀社様にご来...

世代別の離職理由と対応策【葬祭業界編】人手不足が慢性化する葬祭業界において、若手の確保と定着は経営の最重要課題の一つです。特に、「せっかく採用してもすぐ辞めてしまう」「面接時と入社後のギャップに耐えられなかった」という声は後を絶ちません。本...

葬祭業における会員制度は、事前相談や将来的な利用につながる重要な接点です。しかし、「入会したけれどそのままフェードアウト」「会員証を紛失して解約に…」といったケースも少なくありません。今回は、そうした“解約”を防ぎ、継続的に関係性を築いてい...

スマートフォンの普及により、日常生活のあらゆる場面で「アプリ」の存在は欠かせないものとなりました。飲食店や美容院、医療機関など、さまざまな業種で自社アプリの導入が進んでいますが、実は葬祭業界においても、自社アプリを導入することには多くのメリ...

身近な人との別れは、誰にとっても心に大きな負担をもたらします。その中で、短期間で多くの判断や手続きを求められる「お葬式」は、ご遺族にとって大きなストレスになることもあります。そんなときに心強い存在となるのが「葬儀プランナー」です。葬儀プラン...