社員の心に火を灯す！葬儀社でエンゲージメントを高める方法とは
「採用してもすぐ辞めてしまう」「現場の空気が重く、モチベーションが上がらない」こうした課題を抱える葬儀社は少なくありません。そこで近年、企業がこぞって注目しているキーワードが 「エンゲージメント（Engagement）」 です。エンゲージメ...
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経営コンサルティング 喪主から見た“良い葬儀社・悪い葬儀社”の違いとは
── 後悔しないために知っておきたい、葬儀サービスの本質「正直、こんなに決めることが多いとは思わなかった」「悲しむ暇もなく、判断と手続きに追われた」喪主を経験した方の多くが、口をそろえてこう語ります。大切な人を失った直後、心が整理できないま...
経営コンサルティング 2026年以降の葬儀業界ビジョン
2026年、葬儀業界は「再構築の時代」を迎えます。従来の「やり方を少し変える」「改善する」という姿勢では、激化する競争を乗り切ることはできません。私たちは今、「変化対応」から「構造転換」へと思考を切り替え、ビジネスモデル自体を根本から作り直...
経営コンサルティング 葬祭業が今取り組むべき「全方位戦略」とは
――施行件数を最大化するための実践ガイド――2040年頃まで続くといわれる葬儀需要のピーク。しかし、それに比例して競争は激化し、葬祭業全体が慢性的な人手不足に直面しています。こうした環境の中で、安定的に施行件数を伸ばし、売上を最大化するため...
経営コンサルティング 映画『ほどなく、お別れです』公開がもたらす追い風
― 葬儀業界に訪れる“イメージ刷新”のチャンス ―2026年2月公開予定の映画『ほどなく、お別れです』（主演：浜辺美波・目黒蓮）が、葬儀業界で静かな注目を集めています。原作は長月天音さんの同名小説。葬儀会社で働く若者の成長を軸に、故人や遺族...
経営コンサルティング 遺族対応で誤解を招く一言
葬儀の現場では、スタッフの何気ない一言が遺族の心を支えもすれば、傷つけてしまうこともあります。「そんなつもりじゃなかったのに…」「良かれと思って言ったのに、逆効果だった…」実際に現場では、このような“意図しないすれ違い”が起こることがありま...
