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「せっかく採用した新人に、基本から丁寧に教えてあげたい」 「でも、明日の現場を回すだけで精一杯で、とても時間がとれない」葬儀社の経営者様や人事担当者様とお話しすると、皆様一様にこのような葛藤を口にされます。日々、ご遺族の深い悲しみに寄り添い...

「新人を採用したものの、言葉遣いや立ち振る舞いが少し不安だ」「現場の先輩が忙しすぎて、基本から丁寧に教える余裕がない」このようなお悩みを抱えていませんか？ご遺族が深い悲しみの中にいる葬儀の現場は、他業種とは比較にならないほど高度な接遇スキル...

岡山市内の中小企業を対象に、IoT・AI・ロボットの導入に係る費用を補助する制度です。デジタル化・自動化による労働生産性の向上や競争力強化を目的としています。補助の内容（１）事前検証事業IoT・AI・ロボットの導入効果や実現性を確認するため...

はじめに：事前相談は「売り込み」ではなく「安心の提供」である「生前に葬儀の相談をしておきませんか」という言葉に、抵抗を感じる方は少なくありません。遺族側だけでなく、葬儀社のスタッフ自身も「お金目当てと思われないか」と腰が引けてしまうケースが...

はじめに：「あの人がいないと回らない」は、経営リスクである葬儀社の現場には、長年の経験と勘で仕事を回してきたベテランスタッフが欠かせません。しかし、「あの人がいないと葬儀が回らない」「段取りは頭の中にしかない」という状態は、経営上の大きなリ...