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依頼の質を高め、トラブルを防ぐには？はじめに葬儀の進行を担う司会者は、式全体の印象を左右する重要な存在です。以前は自社スタッフが務めるのが一般的でしたが、近年では外部のフリーランス司会者に依頼するケースが増えています。専門性や柔軟な対応力が...

～“省力化”と“心に届く演出”を両立する新しい選択肢～はじめに少子高齢化や人手不足が進む中、葬祭業界にも業務の効率化とサービス品質の両立が求められています。その解決策のひとつとして、近年注目されているのが「デジタルサイネージ」の導入です。ア...

「実在する安心感」を届けるにはホームページやチラシを見たお客様が最初に感じるのは、「この会社、信頼できるのかな？」という不安です。特に、人生の大切な場面に関わるサービスでは、“見えない相手”に対して慎重になるのは当然のこと。そこで効果的なの...

地域で選ばれる存在になるために、今できること「地元に根ざした葬儀社として、もっと多くの人に存在を知ってほしい」そんな想いを持つ経営者の方は多いのではないでしょうか。しかし、葬儀というサービスの特性上、広告の出し方や伝え方には工夫が必要です。...

「想いのある言葉」で、心に届く発信を「言葉には、人の心を動かす力がある」。私たち葬儀社は日々、ご遺族と向き合う中で、あらためてこの事実を実感しています。そして今、その「想いのある言葉」を“ショート動画”という新たな手段で地域に届けることが、...