COLUMN
経営コラム

葬儀業界の課題解決に向けた戦略情報を網羅!
受注拡大や会員獲得、単価アップを実現するためのヒントをお届けします。

経営コンサルティングの記事一覧

経営コンサルティング

葬儀社の採用ブランディング|選ばれる会社になるための発信戦略

「求人を出しても応募が来ない」「入社してもすぐに辞めてしまう」——葬儀業界では、こうした採用の悩みが深刻化しています。しかし、その原因は給与水準や立地だけではありません。「葬儀の仕事=暗い・きつい」というイメージを払拭し、自社のリアルな魅力...
経営コンサルティング

「辞めない組織」をつくる|葬儀社における離職防止の実践論

「また辞めた…」「求人を出しても応募が来ない…」葬儀社の経営者であれば、一度はこうした悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。葬儀業界は慢性的な人手不足が続いており、優秀なスタッフを確保・定着させることが経営上の最重要課題のひとつになっ...
経営コンサルティング

問い合わせ対応で取りこぼす葬儀社が多い

電話・LINE・フォームの“初動3分”改善目次はじめに|集客できているのに売れていない理由結論|問い合わせ対応は「営業」ではなく「安心設計」問い合わせで失注が起きる典型パターン初動3分の役割|やるべきことは3つだけ電話対応|“説明しない勇気...
経営コンサルティング

葬儀社が将来のローカルチャンピオンになる理由

■目次ローカルチャンピオンとは何か:価格競争からの脱却ローカルチャンピオンを支える「地域密着」の強み「人 × デジタル」で実現する生産性革命「地域共生」を軸とした二つの成長投資将来のローカルチャンピオンになるためのビジョン葬儀業界が、価格競...
経営コンサルティング

無料相談が疲弊を生む会社、信頼を生む会社

無料相談が疲弊を生む会社、信頼を生む会社■目次なぜ無料相談は現場を疲弊させるのか信頼を生む会社は、無料相談の目的を限定している無料と有料の線引きは「3段階」で設計する線引きで重要なのは「断る技術」ではなく「期待値調整」無料相談の設計は、利益...
経営コンサルティング

終活相談は「受注前」ではなく「関係構築」――葬儀社のためのLTV発想入門

■目次なぜ「受注前提」の終活相談はうまくいかないのか葬儀社のLTVとは「何回も葬儀を取る」ことではない終活相談で見るべきKPIは「受注率」だけではない現場で実践すべき「売らない終活相談」これからの葬儀社に必要なのは「受注力」より「想起される...

葬儀社専門
 貴社の経営をしっかりサポートするエンディング総研

エンディング総研は東京都練馬区を拠点に全国対応。
葬儀社専門のコンサルティング会社です。
リモートでのお打ち合わせも可能ですので、遠方の方もご安心ください。

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