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～費用を抑えて、効果的な顧客コミュニケーションを実現～「顧客とのつながりを強化したい」「リピーターを増やしたい」──そんな中小企業・小規模事業者の皆さまに、今注目されているのが「LINE公式アカウント」の活用です。そして今なら、この導入費用...

〜地域に愛される終活イベントの魅力とは〜近年、地域の葬儀社が開催する「人形供養イベント」が各地で注目を集めています。その背景には、単なる供養行事にとどまらない、“地域のつながり”や“想いを託す場”としての価値があるからです。「捨てられない想...

～病院連携を強化するための信頼構築ポイント～はじめに少子高齢化が進むなか、病院と葬儀社の連携はますます重要性を増しています。特に都市部では、病院での看取りのあとすぐに搬送の手配が必要となることが多く、スムーズに対応できる葬儀社を「紹介」する...

はじめにGoogleビジネスプロフィールは、基本情報や口コミだけでなく、「投稿機能」を使って最新の情報を発信することができます。この機能を活用することで、ユーザーとの接点を増やし、信頼性を高めることが可能です。投稿機能とは？投稿機能では、以...

― 社員が“自分ごと”として動くために、経営者が伝えるべき5つのこと ―「売上1億円」では動かない。社員にとっては“遠い話”「今年は売上1億円を目指す！」と社内で宣言しても、それだけでは現場は動きません。たとえば、事務スタッフや施行担当者に...

～セミナーや専門誌でトレンドを掴み、家族葬の進化に対応する～目の前の業務に追われていると、つい「外の情報」を取りに行く時間を後回しにしてしまいがちです。しかし、事業の成長や改善には“変化を感じ取る感度”が欠かせません。そこで重要になるのが、...