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葬祭業に新規参入する際、競争の激しい業界で顧客基盤を築くことは非常に重要です。そのために有効な戦略の一つが「会員プログラム」の導入です。多くの業界で導入されている会員制度は、葬祭業においても顧客との長期的な関係構築や、安定した収益を確保する...

葬祭業界では、多くの物資が使用されるため、廃棄物の管理は避けて通れない課題です。例えば、式の準備や進行に必要な備品や装飾、会葬者への配布物、使い捨て用品など、さまざまな廃棄物が発生します。しかし、廃棄物管理を見直すことで、環境保護に貢献しな...

葬祭業界では、家族間の相続問題や遺言に関連した法的手続きなど、顧客が抱える悩みは多岐にわたります。これらの問題に対応するために、葬祭業者が弁護士と連携することは、単にサービスの一環というだけでなく、顧客に対する信頼感を高め、長期的な関係構築...

終活セミナーは、近年、葬祭業界において顧客基盤を強化するための有効な手段として注目を集めています。終活とは、人生の終わりに向けて自分自身の希望や準備を整理し、家族や遺された者に迷惑をかけず、円滑に人生の最後を迎えるための活動です。セミナー形...

葬儀業界において、補助金を効果的に活用することは、事業運営の効率化や成長の大きな支えとなります。特に近年では、デジタル化や設備のアップグレード、新規事業の立ち上げにおける補助金制度が充実しており、これを活用することが葬儀社にとって競争優位を...

葬祭業において、電話対応は非常に重要な顧客接点の一つです。お客様が初めて葬儀社と接触するのが電話であることが多く、この第一印象がその後の売上に大きな影響を与えます。特に、突然大切な方を亡くしたばかりのお客様は、深い悲しみや混乱の中で葬儀の準...