11月は“終活の好機”！地域に信頼を育む「終活相談会」成功の５ステップ

秋が深まり、街路樹が色づく11月。
お彼岸が過ぎ、年末が近づくこの時期は、「そろそろ終活を考えようかな」と意識する方が増える季節です。
親族と顔を合わせる機会も多く、「お墓や相続、どうしておこうか」という話題が自然と出やすいタイミングでもあります。

葬儀社にとっては、“地域の方々と信頼関係を築く絶好のチャンス”。
一方で、
「終活相談会を開いても人が集まらない」
「続けたいけれど、ネタが続かない」
と悩む声も多く聞かれます。

今回は、11月からの開催にもぴったりな
“地域で信頼を得ながら成果を生む終活相談会”の開き方を、５つのステップでご紹介します。

① 売り込みではなく、“寄り添い”の姿勢を徹底する

終活相談会を成功させる第一歩は、「販売イベント」ではなく“対話の場”として捉えること。
参加者が求めているのは、商品やサービスよりも「話を聞いてもらえる安心感」です。

「押し売りされそう」という印象を避けるためにも、
やさしく温かい表現で案内しましょう。

例：

• 人生の整理を一緒に考える「終活カフェ」
• 気軽に立ち寄れる「地域の終活サロン」
• 供養・相続・お墓・葬儀の「なんでも安心相談会」

11月は寒さが増し、人恋しさや不安を感じやすい季節。
“寄り添う言葉”が、参加へのハードルを下げてくれます。

② ターゲットを明確にして、テーマを絞る

「終活」といっても、関心のあるテーマは人によって違います。
成果を出すには「誰の悩みを解決する相談会なのか」を明確にすることが大切です。

「親のための終活セミナー」や「年内に考える自分らしいお葬式」など、
テーマを具体的にすると集客効果が高まります。

③ 専門家と連携して“信頼性”を高める

単独開催よりも、他業種とコラボした方が効果的です。
特に相続・遺言・保険・お墓・介護などの分野と組むと、参加者の興味が広がります。

連携例：

• 司法書士や行政書士との「相続と供養セミナー」
• 仏壇店との「お墓とお仏壇の整理相談会」
• 保険会社との「もしもの時の備え講座」

地域の専門家と一緒に行うことで、「安心して相談できる葬儀社」という信頼が生まれます。

④ SNS・チラシ・口コミで効果的に告知する

11月は行事やイベントが多く、地域の方々が動きやすい時期。
2〜3週間前からの告知が理想です。

おすすめの告知方法：

• Instagram・Facebook： 写真＋地域名で投稿（例：「〇〇市で終活相談会を開催します！」）
• 地域掲示板・回覧板： 高齢層に確実に届く
• 寺院・介護施設・病院： チラシ設置で新しい層にリーチ
• 既存顧客へのDM・ニュースレター： 信頼関係のある方からの紹介につながる

「参加無料」「予約制」「少人数制」といったキーワードを添えることで、
安心して参加できる印象を与えます。

⑤ “次につながる仕組み”を意識する

一度の相談会で終わらせず、継続的な関係づくりを意識しましょう。

フォローの工夫：

• 「供養ガイドブック」や「終活ノート」を参加特典に
• 季節のお便りや年末の感謝ハガキを送付
• 参加者限定の「家族葬セミナー」や「ホール見学会」へ招待

「一度来て終わり」ではなく、「また話を聞きたい」と思ってもらえる関係を目指しましょう。

まとめ：年内最後の信頼づくりチャンス

11月は、“終活を考え始める人”と“今年中に準備を済ませたい人”が重なる時期です。
このタイミングでの終活相談会は、地域に寄り添う姿勢を発信できる絶好の機会です。

成功の５ポイント：

1. 売り込みではなく寄り添いの姿勢
2. ターゲットとテーマを明確に
3. 専門家との連携で信頼性アップ
4. SNS・チラシ・口コミで広報強化
5. イベント後のフォローで関係継続

「終活相談会」を通じて、“地域に愛される葬儀社”としての存在感を高めていきましょう。