葬儀社経営コラム第138号
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用した情報発信術

はじめに
Googleビジネスプロフィールは、基本情報や口コミだけでなく、「投稿機能」を使って最新の情報を発信することができます。この機能を活用することで、ユーザーとの接点を増やし、信頼性を高めることが可能です。
投稿機能とは?
投稿機能では、以下のような情報を掲載できます:
◆イベントやキャンペーンの告知
◆新サービスの紹介
◆季節の挨拶や地域行事への参加報告
◆スタッフの紹介や施設の紹介
これらの投稿は、Google検索やGoogleマップ上でユーザーの目に留まりやすく、関心を引くきっかけとなります。
効果的な投稿のポイント
1.定期的な更新:週に1回程度の頻度で投稿を行い、常に最新の情報を提供しましょう。
2.視覚的な魅力:写真や動画を活用して、視覚的に訴えるコンテンツを作成します。
3.明確なメッセージ:投稿の目的や伝えたい情報を明確にし、簡潔な文章で伝えましょう。
4.行動を促す:「詳しくはこちら」「お問い合わせはこちら」など、ユーザーの行動を促すフレーズを添えます。
葬儀社ならではの活用例
◆季節ごとの法要やイベントの案内
◆新しい供花や祭壇の紹介
◆地域の清掃活動やボランティア参加の報告
◆スタッフの資格取得や研修参加の報告
これらの情報を発信することで、地域に根ざした活動をアピールし、ユーザーとの信頼関係を築くことができます。
注意点
◆虚偽の情報や誇大広告は避け、正確な情報を提供しましょう。
◆ユーザーからのコメントや質問には迅速に対応し、信頼性を高めましょう。
◆投稿内容がガイドラインに違反していないか、定期的に確認しましょう。
まとめ
Googleビジネスプロフィールの投稿機能は、葬儀社が地域での存在感を高め、ユーザーとの信頼関係を築くための有効なツールです。定期的かつ効果的な情報発信を行い、集客力の向上を目指しましょう。