【採択実績】身元保証人制度を活用した「お一人様問題」解決への取り組み！終活広報の補助金活用事例（岡山県）

超高齢化社会において、身寄りのない「お一人様高齢者」の増加は深刻な社会課題となっています。万が一の際の入院手続きや施設入居において、身元保証人がいないことで必要な支援を受けられないケースが後を絶ちません。

こうした「お一人様問題」を解決し、地域の皆様に安心をお届けするため、弊社では補助金を活用した「身元保証人制度の終活広報事業」を実施いたしました。

本記事では、岡山県で実際に採択・実施された本事業の具体的な取り組み内容と、その成果についてご紹介します。

事例：身元保証人制度を活用した「お一人様問題」解決に向けた終活広報（岡山県）

【補助金採択・費用データ】

取り組みの背景：支援者側も抱える「情報不足」という課題

これまで、身元保証や生前整理に関する情報は、当事者である高齢者ご本人にうまく届いていないという課題がありました。

さらに、日頃から高齢者を直接サポートしている生活相談員やケアマネジャー、医療・介護従事者の方々であっても、「具体的にどのような身元保証制度があり、どう準備を進めればよいか」という専門的な情報が不足しており、具体的な支援に踏み切れないという現場の悩みがありました。

実施内容：当事者と支援者を繋ぐ「終活フェア」の開催

そこで本事業では、補助金を活用して大規模な「終活フェア」を企画・開催しました。

対象者を高齢者ご本人（BtoC）だけでなく、医療・介護の専門職の方々（BtoB）にも広げた点が大きな特徴です。補助事業経費を活用し、以下の広報活動を行いました。

• 専門職と当事者への周知: 制度の仕組みや準備の手順を分かりやすく解説した専用チラシを作成し、ポスティングを実施。
• 相談しやすい環境の整備: 地域の皆様が足を運びやすい会場を手配し、終活フェアを通じた対面での情報提供を実施。

導入後の成果：生前契約など「具体的な支援」への発展

チラシや終活フェアを通じて制度を分かりやすく紹介した結果、参加者から大きな反響を得ることができました。

イベント単体で終わるのではなく、フェアの開催をきっかけに「生前契約」などのより深い個別相談へと繋がり、お一人様高齢者が抱える不安を解消する具体的な支援へと発展しています。地域の医療・介護関係者からも、「利用者に案内できる確かな窓口ができた」と高い評価をいただいております。

弊社では、今後もこうした制度の普及に努め、地域の皆様が安心して暮らせるサポート体制を構築してまいります。

終活広報と補助金活用に関するよくある質問（FAQ）

最後に、こうした終活支援や広報事業に関するよくある質問にお答えします。

Q. 終活フェアやイベントの開催費用は補助金の対象になりますか？

A. はい、対象となる場合があります。本事例のように、新規顧客の開拓やサービスの認知拡大を目的とした事業であれば、イベントの会場借り上げ費用や、集客のためのチラシ作成・ポスティング費用などが補助対象経費として認められるケースが多くあります。

Q. 一般の高齢者だけでなく、ケアマネジャー向けの情報発信も必要ですか？

A. 非常に重要です。お一人様高齢者の場合、ご自身で情報を探すのが難しいケースも多いため、日常的に接点を持つケアマネジャーや医療・介護従事者が「信頼できる相談先」を知っていることが、早期の課題解決に直結します。

「うちの葬儀社でも、補助金は使えるかな？」と思ったら

ここまで補助金の活用事例をご紹介してまいりましたが、補助金・助成金の制度は複雑で、「自社の現状でどの制度が使えるのか分からない」「手続きが難しそうで踏み出せない」と迷われている経営者様も少なくありません。

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