【葬儀の会員分析してますか？】葬儀社専門コンサルタント小泉悟志　ブログ第１５号

【葬儀の会員分析してますか？】葬儀社専門コンサルタント小泉悟志　ブログ第１５号
～葬儀社の売上UP・コスト削減・人事戦略など最新の経営情報を発信～
葬儀社専門コンサルタント　中小企業診断士　小泉悟志

12月・1月の繁忙期を迎え
忙しい毎日を送られていると
おもわれます

春から秋にかけて行った
会員獲得の成果が
受注に大きく影響します

そこで会員獲得を
するためにも
ターゲットを絞って
いくことが必要となります

ただやみくもにイベントを
開催して会員を増やすことは
すごく難しくなりました

どこの葬儀社も同様のイベントを
するので真新しさはなくなりました

そこで会員分析をして
より施行のターゲットに
絞った獲得をしていきましょう

私のクライントで
会員から葬儀を受注した
時の関係性を調査しました

すると
子供が親のために入会するのが６０％
配偶者のために入るのが２０％
自分のために入るが１０％
その他１０％
こんなデータに近い数字が
ほとんどの葬儀社でとれました

そこで
子供が親のために会員になって
いますという情報を
チラシにうたい
あなたも親のために入会しませんかと
いうチラシを作成し
新聞折込・ポスティングを
実戦しました

その結果
通常のチラシの
2倍反響率がとれました

この例からも
これからは
ある程度ターゲティングを
考え伝えていくことが
重要となっていきます

ぜひ　実践してみてください